সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, তার ছোট উত্তর।
কীভাবে পেমেন্ট করব?
সারা বাংলাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি। চাইলে আগে বিকাশ বা নগদে টাকা পাঠিয়ে চেকআউটে ট্রানজেকশন আইডি দিতে পারেন।
ডেলিভারিতে কত দিন লাগে?
ঢাকার ভেতরে সাধারণত 1-2 দিন, ঢাকার বাইরে 3-5 দিন।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার ভেতরে ৳৭০, ঢাকার বাইরে ৳১৩০। ৳২,০০০ বা তার বেশি অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি।
অর্ডার করতে কি অ্যাকাউন্ট লাগবে?
না। চেকআউটে শুধু নাম, ফোন নম্বর আর ঠিকানা দিন।
অর্ডার কীভাবে ট্র্যাক করব?
অর্ডার ট্র্যাক পাতায় গিয়ে অর্ডার নম্বর আর যে ফোন নম্বর দিয়ে অর্ডার করেছেন তা লিখুন।
অর্ডার কি বাতিল করা যায়?
হ্যাঁ, পাঠানোর আগে। অর্ডার নম্বরসহ 09678-112233 নম্বরে কল করুন।